No Image

Культура речи или правила речевого этикета

СОДЕРЖАНИЕ
0
08 января 2021
array(3) {
  [0]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(113) "7189c945105bf9f4f7aa02b27ef07efa.png"
    [1]=>
    string(113) "081c31ea5c9e463b53c504580a4979fc.jpg"
    [2]=>
    string(113) "b66e213f87d325c6021de6e5d44fce01.png"
    [3]=>
    string(113) "254adef486e7b6e365f2c4b184764d6d.jpg"
    [4]=>
    string(113) "832f3d0d5990686a4eeab2bb974b56ae.jpg"
    [5]=>
    string(113) "488ff5ccd8b30810e2565bf1d6374f93.jpg"
    [6]=>
    string(115) "7e122e2eeb420939fa3bd0371f50586f.jpeg"
    [7]=>
    string(115) "e17697c61f4436419dda17ba8ac909c8.jpeg"
    [8]=>
    string(115) "206a20222cc8e92e45d928a8ed4238ce.jpeg"
    [9]=>
    string(115) "8892a0f036db7f257f21704083539002.jpeg"
    [10]=>
    string(115) "cf3fe21064e5bc86879c9ee54f449371.jpeg"
    [11]=>
    string(115) "2264f4949602c369f34a794784ec2d7c.jpeg"
    [12]=>
    string(115) "7b2f98bf384c200e0ceb7770bcb96095.jpeg"
    [13]=>
    string(115) "88ac378b366b6f3b4875849c30c21f21.jpeg"
    [14]=>
    string(113) "bb05afe9aba2c837e41d3558ec770c3a.png"
    [15]=>
    string(113) "5cb02b9cf076874771ec5f66d8753a6c.png"
    [16]=>
    string(115) "b02a296ab942ba9cb8177e24cf2fd877.jpeg"
    [17]=>
    string(113) "224fe9e496c95c4488a90408dbbffcfe.gif"
    [18]=>
    string(115) "a02317784a72210b737478c7cb36cf69.jpeg"
    [19]=>
    string(113) "c15de1f5e6907076818003bd4f57198e.gif"
    [20]=>
    string(115) "e241b75aafc536f8aca3b4dd78757391.jpeg"
    [21]=>
    string(115) "8243d0919f6e3a2d8ed1141ed68c4ead.jpeg"
    [22]=>
    string(115) "0dfd7c46ac407950e6b248a6dea7f7da.jpeg"
    [23]=>
    string(115) "ee4082d8329e6649434c94cf9a3c8812.jpeg"
    [24]=>
    string(115) "ac0f5ba0e929d6ef71c2eea8df0f1b0b.jpeg"
    [25]=>
    string(115) "4dda54ba394ff48bd2417eda4319629d.webp"
    [26]=>
    string(113) "03ce12a4ffb458d160784f5c2ee6360c.png"
    [27]=>
    string(115) "6ac1ed66542d35fc4fa22cc98b3a9986.jpeg"
    [28]=>
    string(115) "57880a3ef3b0abfa0ab37539f406a0a7.jpeg"
    [29]=>
    string(115) "8d37a10af972b5c25168fb0a08626cfb.jpeg"
    [30]=>
    string(115) "50d68e50578e58b3359fd0ea4a6f1aa5.jpeg"
    [31]=>
    string(115) "6c54510b2b0eb657175a3a4f2cba67af.jpeg"
    [32]=>
    string(113) "76f9f83ac4aa2b19b5858c76419469c4.png"
    [33]=>
    string(115) "c93a6f80324feeb14df6a9975e3cb2da.jpeg"
    [34]=>
    string(115) "8ce8784060ca56dc8de0ed80856154a1.jpeg"
    [35]=>
    string(113) "c2c381946cd5763a4b465c1e6e927795.png"
    [36]=>
    string(113) "c98b24f5cc75e90b3314de5e26972437.png"
    [37]=>
    string(115) "52752161687e4667ad2104eaf94511ec.jpeg"
    [38]=>
    string(115) "fb5dbcc98ada13f6e313b57a644dfdb4.jpeg"
    [39]=>
    string(115) "e5e0c95f6d0db26675fcf64869d7e1c3.jpeg"
    [40]=>
    string(115) "e7eb5f0857b6e508cc7aa2286d268b6f.jpeg"
    [41]=>
    string(115) "a2f216d33100ebdbfb7608c05a6cee37.jpeg"
    [42]=>
    string(115) "64352c3ddae8ac36e85d6865a8936e72.jpeg"
    [43]=>
    string(115) "827787e1568bc6941e6eae94dc8b74ff.jpeg"
    [44]=>
    string(113) "3e7d1136637224ea371400735bb8f7f6.png"
    [45]=>
    string(115) "356bfa3507130e74611f72a8e51e088f.jpeg"
    [46]=>
    string(113) "28e4c63734fd6c53de22a7a44f4aaad3.png"
    [47]=>
    string(115) "3c26740d5286757b9744804c2de9019c.jpeg"
    [48]=>
    string(113) "0f4edf8500fc2be5fcde8be63aef1633.png"
    [49]=>
    string(113) "46bcc85476489e88ce6ba8d696a05639.png"
  }
  [1]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/7/1/8/7189c945105bf9f4f7aa02b27ef07efa.png"
    [1]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/0/8/1/081c31ea5c9e463b53c504580a4979fc.jpg"
    [2]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/b/6/6/b66e213f87d325c6021de6e5d44fce01.png"
    [3]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/2/5/4/254adef486e7b6e365f2c4b184764d6d.jpg"
    [4]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/8/3/2/832f3d0d5990686a4eeab2bb974b56ae.jpg"
    [5]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/4/8/8/488ff5ccd8b30810e2565bf1d6374f93.jpg"
    [6]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/e/1/7e122e2eeb420939fa3bd0371f50586f.jpeg"
    [7]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/1/7/e17697c61f4436419dda17ba8ac909c8.jpeg"
    [8]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/2/0/6/206a20222cc8e92e45d928a8ed4238ce.jpeg"
    [9]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/8/9/8892a0f036db7f257f21704083539002.jpeg"
    [10]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/f/3/cf3fe21064e5bc86879c9ee54f449371.jpeg"
    [11]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/2/2/6/2264f4949602c369f34a794784ec2d7c.jpeg"
    [12]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/b/2/7b2f98bf384c200e0ceb7770bcb96095.jpeg"
    [13]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/8/a/88ac378b366b6f3b4875849c30c21f21.jpeg"
    [14]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/b/b/0/bb05afe9aba2c837e41d3558ec770c3a.png"
    [15]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/5/c/b/5cb02b9cf076874771ec5f66d8753a6c.png"
    [16]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/b/0/2/b02a296ab942ba9cb8177e24cf2fd877.jpeg"
    [17]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/2/2/4/224fe9e496c95c4488a90408dbbffcfe.gif"
    [18]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/0/2/a02317784a72210b737478c7cb36cf69.jpeg"
    [19]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/c/1/5/c15de1f5e6907076818003bd4f57198e.gif"
    [20]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/2/4/e241b75aafc536f8aca3b4dd78757391.jpeg"
    [21]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/2/4/8243d0919f6e3a2d8ed1141ed68c4ead.jpeg"
    [22]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/0/d/f/0dfd7c46ac407950e6b248a6dea7f7da.jpeg"
    [23]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/e/4/ee4082d8329e6649434c94cf9a3c8812.jpeg"
    [24]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/c/0/ac0f5ba0e929d6ef71c2eea8df0f1b0b.jpeg"
    [25]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/4/d/d/4dda54ba394ff48bd2417eda4319629d.webp"
    [26]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/0/3/c/03ce12a4ffb458d160784f5c2ee6360c.png"
    [27]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/6/a/c/6ac1ed66542d35fc4fa22cc98b3a9986.jpeg"
    [28]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/5/7/8/57880a3ef3b0abfa0ab37539f406a0a7.jpeg"
    [29]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/d/3/8d37a10af972b5c25168fb0a08626cfb.jpeg"
    [30]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/5/0/d/50d68e50578e58b3359fd0ea4a6f1aa5.jpeg"
    [31]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/6/c/5/6c54510b2b0eb657175a3a4f2cba67af.jpeg"
    [32]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/7/6/f/76f9f83ac4aa2b19b5858c76419469c4.png"
    [33]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/9/3/c93a6f80324feeb14df6a9975e3cb2da.jpeg"
    [34]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/c/e/8ce8784060ca56dc8de0ed80856154a1.jpeg"
    [35]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/c/2/c/c2c381946cd5763a4b465c1e6e927795.png"
    [36]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/c/9/8/c98b24f5cc75e90b3314de5e26972437.png"
    [37]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/5/2/7/52752161687e4667ad2104eaf94511ec.jpeg"
    [38]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/f/b/5/fb5dbcc98ada13f6e313b57a644dfdb4.jpeg"
    [39]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/5/e/e5e0c95f6d0db26675fcf64869d7e1c3.jpeg"
    [40]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/7/e/e7eb5f0857b6e508cc7aa2286d268b6f.jpeg"
    [41]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/2/f/a2f216d33100ebdbfb7608c05a6cee37.jpeg"
    [42]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/6/4/3/64352c3ddae8ac36e85d6865a8936e72.jpeg"
    [43]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/2/7/827787e1568bc6941e6eae94dc8b74ff.jpeg"
    [44]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/3/e/7/3e7d1136637224ea371400735bb8f7f6.png"
    [45]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/3/5/6/356bfa3507130e74611f72a8e51e088f.jpeg"
    [46]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/2/8/e/28e4c63734fd6c53de22a7a44f4aaad3.png"
    [47]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/3/c/2/3c26740d5286757b9744804c2de9019c.jpeg"
    [48]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/0/f/4/0f4edf8500fc2be5fcde8be63aef1633.png"
    [49]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/4/6/b/46bcc85476489e88ce6ba8d696a05639.png"
  }
  [2]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(36) "7189c945105bf9f4f7aa02b27ef07efa.png"
    [1]=>
    string(36) "081c31ea5c9e463b53c504580a4979fc.jpg"
    [2]=>
    string(36) "b66e213f87d325c6021de6e5d44fce01.png"
    [3]=>
    string(36) "254adef486e7b6e365f2c4b184764d6d.jpg"
    [4]=>
    string(36) "832f3d0d5990686a4eeab2bb974b56ae.jpg"
    [5]=>
    string(36) "488ff5ccd8b30810e2565bf1d6374f93.jpg"
    [6]=>
    string(37) "7e122e2eeb420939fa3bd0371f50586f.jpeg"
    [7]=>
    string(37) "e17697c61f4436419dda17ba8ac909c8.jpeg"
    [8]=>
    string(37) "206a20222cc8e92e45d928a8ed4238ce.jpeg"
    [9]=>
    string(37) "8892a0f036db7f257f21704083539002.jpeg"
    [10]=>
    string(37) "cf3fe21064e5bc86879c9ee54f449371.jpeg"
    [11]=>
    string(37) "2264f4949602c369f34a794784ec2d7c.jpeg"
    [12]=>
    string(37) "7b2f98bf384c200e0ceb7770bcb96095.jpeg"
    [13]=>
    string(37) "88ac378b366b6f3b4875849c30c21f21.jpeg"
    [14]=>
    string(36) "bb05afe9aba2c837e41d3558ec770c3a.png"
    [15]=>
    string(36) "5cb02b9cf076874771ec5f66d8753a6c.png"
    [16]=>
    string(37) "b02a296ab942ba9cb8177e24cf2fd877.jpeg"
    [17]=>
    string(36) "224fe9e496c95c4488a90408dbbffcfe.gif"
    [18]=>
    string(37) "a02317784a72210b737478c7cb36cf69.jpeg"
    [19]=>
    string(36) "c15de1f5e6907076818003bd4f57198e.gif"
    [20]=>
    string(37) "e241b75aafc536f8aca3b4dd78757391.jpeg"
    [21]=>
    string(37) "8243d0919f6e3a2d8ed1141ed68c4ead.jpeg"
    [22]=>
    string(37) "0dfd7c46ac407950e6b248a6dea7f7da.jpeg"
    [23]=>
    string(37) "ee4082d8329e6649434c94cf9a3c8812.jpeg"
    [24]=>
    string(37) "ac0f5ba0e929d6ef71c2eea8df0f1b0b.jpeg"
    [25]=>
    string(37) "4dda54ba394ff48bd2417eda4319629d.webp"
    [26]=>
    string(36) "03ce12a4ffb458d160784f5c2ee6360c.png"
    [27]=>
    string(37) "6ac1ed66542d35fc4fa22cc98b3a9986.jpeg"
    [28]=>
    string(37) "57880a3ef3b0abfa0ab37539f406a0a7.jpeg"
    [29]=>
    string(37) "8d37a10af972b5c25168fb0a08626cfb.jpeg"
    [30]=>
    string(37) "50d68e50578e58b3359fd0ea4a6f1aa5.jpeg"
    [31]=>
    string(37) "6c54510b2b0eb657175a3a4f2cba67af.jpeg"
    [32]=>
    string(36) "76f9f83ac4aa2b19b5858c76419469c4.png"
    [33]=>
    string(37) "c93a6f80324feeb14df6a9975e3cb2da.jpeg"
    [34]=>
    string(37) "8ce8784060ca56dc8de0ed80856154a1.jpeg"
    [35]=>
    string(36) "c2c381946cd5763a4b465c1e6e927795.png"
    [36]=>
    string(36) "c98b24f5cc75e90b3314de5e26972437.png"
    [37]=>
    string(37) "52752161687e4667ad2104eaf94511ec.jpeg"
    [38]=>
    string(37) "fb5dbcc98ada13f6e313b57a644dfdb4.jpeg"
    [39]=>
    string(37) "e5e0c95f6d0db26675fcf64869d7e1c3.jpeg"
    [40]=>
    string(37) "e7eb5f0857b6e508cc7aa2286d268b6f.jpeg"
    [41]=>
    string(37) "a2f216d33100ebdbfb7608c05a6cee37.jpeg"
    [42]=>
    string(37) "64352c3ddae8ac36e85d6865a8936e72.jpeg"
    [43]=>
    string(37) "827787e1568bc6941e6eae94dc8b74ff.jpeg"
    [44]=>
    string(36) "3e7d1136637224ea371400735bb8f7f6.png"
    [45]=>
    string(37) "356bfa3507130e74611f72a8e51e088f.jpeg"
    [46]=>
    string(36) "28e4c63734fd6c53de22a7a44f4aaad3.png"
    [47]=>
    string(37) "3c26740d5286757b9744804c2de9019c.jpeg"
    [48]=>
    string(36) "0f4edf8500fc2be5fcde8be63aef1633.png"
    [49]=>
    string(36) "46bcc85476489e88ce6ba8d696a05639.png"
  }
}

Социальная дифференциация явлений речевого этикета.

Явления речевого этикета различаются в зависимости от социального статуса участников коммуникации. Эти различия проявляются в нескольких планах.

Прежде всего, различные единицы речевого этикета употребляются в зависимости от социальных ролей, которые принимают на себя участники коммуникации. Здесь важны как социальные роли сами по себе, так и их соотносительное положение в общественной иерархии. При общении между двумя студентами; между студентом и преподавателем; между начальником и подчиненным; между супругами; между родителями и детьми – в каждом отдельном случае этикетные требования могут быть очень разными. Одни единицы сменяются другими, функционально однородными, но противопоставленными стилистически. Так, в перечисленных ситуациях могут быть уместны разные формулы приветствия: Привет, Здравствуй, Здравствуйте, Здравствуйте, Иван Иванович. Другие единицы речевого этикета в одних случаях являются обязательными, в других – факультативными. Например, при звонке по телефону в неурочное время необходимо извиниться за беспокойство, просто при звонке по телефону извиняться не следует, однако, если к телефону подходит не адресат звонка, а посторонний человек, особенно если он старше, будет также уместным извиниться за беспокойство и т.д.

На эти аспекты речевого поведения накладываются также различия в употреблении единиц речевого этикета у представителей разных социальных групп. Многие специализированные единицы и общие проявления речевого этикета различаются по их устойчивой прикрепленности к тем или иным социальным группам носителей языка. Эти группы могут быть выделены по следующим критериям:

возраст: формулы речевого этикета, связываемые с молодежным жаргоном (Алё, Чао, Гудбай); специфические формы вежливости в речи людей старшего поколения (Благодарствую, Окажите любезность);

образование и воспитание: более образованные и воспитанные люди тяготеют к более аккуратному употреблению единиц речевого этикета, более широко употребляют Вы-формы и пр.;

пол: женщины в среднем тяготеют к более вежливой речи, реже употребляют грубую, близкую к бранной и обсценной лексику, более щепетильны в выборе тем;

принадлежность к специфическим профессиональным группам.

Обращение со столовыми приборами

Каждое блюдо можно есть отдельным набором столовых приборов. Стейки, открытые бутерброды, холодные закуски разделывают при помощи ножа и вилки. Горячую еду из кокотницы берут чайной ложкой. В ресторанах подают отдельные приборы для фруктов, десертов, экзотической еды (лобстера, устриц, улиток, мидий и т. д.). Некоторые блюда (пиццу, закрытые бутерброды, пирожки) можно есть руками.

Прибор при этом располагают зубцами вверх, а ручку держат между большим и указательным пальцами.

Американский этикет менее строг. Он разрешает брать нож только по необходимости, перекладывать вилку в правую руку.

Другие правила обращения с приборами:

Резать блюда можно только по направлению к себе. Это поможет избежать несчастных случаев.
Столовый нож можно использовать только для нарезки блюд и придерживания кусочков пищи на вилке. Есть с него запрещено.
При поедании горячих закусок и мясных блюд нельзя сразу же разрезать их на мелкие кусочки. Это не только неприлично, но и способствует остыванию еды, из-за чего она теряет свой вкус.
Уронив столовый прибор, не стоит лезть за ним под стол. Вместо этого нужно вежливо попросить хозяина застолья (или официанта в ресторане) принести новый.
Если есть необходимость передать прибор соседу, делать это нужно тупой стороной вперед, держась за середину ручки.

Супы черпают ложкой от себя. Это поможет уберечься от брызг.
Чайную и кофейную ложку можно использовать только для размешивания напитка

Запрещено оставлять ее в чашке.
Перемешивать напитки нужно медленно и осторожно. Нельзя бить ложкой о край чашки.
Использованные столовые приборы нельзя класть на стол

Закончив трапезу, их оставляют на краю тарелки.

Даже если блюдо традиционно едят руками (выпечка, целые фрукты и овощи и т. д.), передавать его соседу можно с помощью специальных щипчиков.

Расположение на столе

Приборы на столе располагаются в соответствии с порядком подачи блюд. Те, что будут использоваться первыми, кладут ближе к краю, постепенно приближая их к тарелке. Такая сервировка поможет гостям лучше ориентироваться и сделает трапезу удобнее для них. Под каждый прибор подкладывают салфетку — они не должны касаться стола.

Чтобы правильно расположить различные ножи, ложки и вилки, нужно знать их предназначение:

  1. Столовая ложка — самая крупная. Она предназначена для первых блюд, потому ее кладут с правого края от тарелки.
  2. Десертная ложка меньше столовой и имеет более элегантную форму. Она нужна для поедания десертов, не требующих разрезания — желе, муссов, пудингов, взбитых сливок.
  3. Ложка для мороженого не кладется на стол при сервировке стола, а подается отдельно вместе с вазочкой или креманкой.
  4. Коктейльная ложка с узкой, длинной ручкой подается вместе с напитком. Она служит украшением и не вынимается из бокала.
  5. Чайную и кофейную ложку подают на блюдце вместе с соответствующими напитками.
  6. Столовые нож и вилка предназначены для вторых блюд и горячего, потому их кладут ближе к тарелке, чем ложки для первых блюд. По правилам этикета нож нужно держать в правой руке, а вилку — в левой, потому при сервировке их кладут по соответствующим сторонам (для левшей — наоборот).
  7. Расположение рыбных, закусочных, фруктовых, десертных ножей и вилок зависит от очередности подачи блюд.
  8. Вспомогательные столовые приборы (например, щипчики для раскрытия улиток или устриц) подаются вместе с едой, для которой они предназначены.

При сервировке блюд лезвия ножей должны всегда указывать в сторону тарелки.

Специальные жесты и знаки

В ресторанной культуре образовался особый язык ножей и вилок, с помощью которого можно выразить свои намерения официанту.

Некоторые из его жестов:

  • столовые приборы лежат параллельно друг другу в правой стороне тарелки — трапеза окончена;
  • края ножа и вилки касаются тарелки, но рукоятки лежат на столе — пауза;
  • вилка лежит поверх ножа и перпендикулярно ему зубчиками вверх — ожидание добавки;
  • приборы лежат крест-накрест — ожидание следующего блюда;
  • приборы лежат параллельно друг другу ручками вниз — благодарность повару;
  • нож и вилка скрещены зубцами — еда не понравилась;
  • столовые приборы лежат по краям тарелки ручками вверх — гость требует жалобную книгу;
  • лезвие ножа лежит между крайними зубчиками вилки — посетителя все устраивает и он готов стать постоянным клиентом ресторана.

Немного истории

Проблемы культуры речи поднимались уже в 4 веке до нашей эры. Споры среди философов на тему достоинствах и недостатках речи привели к образованию целого направления — риторики. Ученые и философы трудились над научными трактатами, где прописывались рекомендации по уместности речевых оборотов и как научиться выразительности речи. Так формировалась история речевого этикета.

В России первым обратил внимание на развитие красноречия и понятие речевого этикета ученый Михаил Ломоносов. Он выдвинул ряд теорий о развитии мастерства ораторского искусства, умении апеллировать словами в научной, литературной среде и обычной бытовой жизни

Его старания не были напрасными, потому что внимание к речи и культуре общения привело к выработке единого литературного языка без диалектов, местных акцентов, простонародных высказываний.

Типичные нарушения сетевого этикета

Основные правила вежливого и безопасного поведения в интернете — уважение к собеседнику и внимательное чтение адресованных вам сообщений. Рекомендуется не выходить из себя, не отвечать на провокации и вести себя спокойно. Однако новички (даже без злого умысла) часто допускают одни и те же ошибки при общении в сети.

Привлечение внимания

Если вы создали тему на форуме, а ответов на неё по истечении двух часов ожидания так и нет, — не нужно создавать новую, чтобы привлечь внимание форумчан к первой — это противоречит правилам сетевого этикета. Пользователи хотят решать самостоятельно, что им читать и комментировать

Попытки прислать ссылку на свой вопрос в личные сообщения или выложить в других темах приведут к обратному результату.

Игнор

Неприлично молчать, если вам задан корректный, вежливый вопрос по теме. Конечно, бывают исключения, когда вы физически не можете ответить и заняты другими делами. Но если вы активно общаетесь в чате или блоге и намеренно игнорируете одного из юзеров, это выглядит как пассивная агрессия. Сетевой этикет не приветствует такое поведение.

Некорректный ответ

Рекомендуется отвечать на реплики собеседника так, чтобы он понял ваше мнение, но не оскорбился. Не стоит отвечать вопросом на вопрос. Сетевой этикет предписывает уважительное отношение к собеседнику.

Флейм

Флейм (от англ. flame — пламя) — обмен сообщениями, не имеющими отношения к обсуждаемому предмету, часто — вообще не имеющими темы. Например, дружескими насмешками и праздной болтовнёй. Личная переписка и фотографии котов неуместны в тематическом посте, посвящённом новому мотоциклу или розыску пропавшего человека. Как правило, администрация интернет-площадки запрещает засорять темы и выносит флеймерам предупреждения о несоблюдении сетевого этикета вплоть до бана аккаунта.

Флуд

Флуд (от англ. flood — наводнение) тоже противоречит интернет-этикету. Под флудом понимают повторяющиеся «мусорные» сообщения. Это может быть как реклама, так и некоммерческий ответ по теме, отправленный несколько раз подряд.

Администрация нелояльна к флудерам и после первого предупреждения может забанить юзера, иногда без права восстановления аккаунта, так как это тяжелое нарушение сетевого этикета.

Спам

Спам — коммерческая массовая рассылка. Его отличие от корректной рекламы в том, что спам отправляется людям, которые не соглашались его получать. Спамеры «работают» по электронной почте или рассылают сообщения с предложением купить услугу, зарегистрироваться или пожертвовать деньги всем подряд. Сейчас, благодаря сетевому этикету, агрессивные методы продвижения продукта в сети, к счастью, устаревают.

Оффтоп

Говоря «оффтоп» или «оффтопик», имеют в виду существенное отклонение от темы в сторону другой, несмежной. Говорить о видах птиц в теме про птичьи кормушки нормально, но призыв обсудить ситуацию на Украине будет расценен, согласно сетевому этикету,  как оффтоп.

Хотлинкинг

«Горячая ссылка» — это ссылка на информацию, находящуюся на чужом сервере, вместо выкладывания одной картинки или таблицы. Это расходует ресурсы владельца сервера. Вебмастера не любят пользователей, поступающих вразрез с нормами сетевого этикета, и ваше сообщение могут удалить.

Оверквотинг

Одна цитата — это нормально и даже хорошо, потому что отсылает читателя к тому комментарию, на который вы отвечаете, и помогает уловить суть беседы. Но когда цитат много (тем более если они длинные), это производит эффект, подобный эффекту от флуда, — затрудняет чтение и мешает восприятию информации. Оверквотинга согласно сетевому этикету нужно избегать.

Речевой и неречевой этикет

С.Л.Соловейчик разделяет этикет на две категории: речевой этикет и неречевой этикет.

Речевой этикет также называют вербальным. Он проявляется в словах человека: в его речи, в его манере общаться и приветствовать других, в способности вести беседу, тактично высказывать критические замечания, принимать участие в спорах. От того, как и что мы говорим, во многом зависят наши личностные и деловые контакты.

Неречевой этикет содержит в себе такие действия и поступки, с помощью которых можно проявить искреннее уважение к человеку.

То, какие действия совершает человек, его поведение, а также его манеры характеризуют личность человека. Это показывает, насколько он воспитан и владеет ли он культурой поведения. Или же он неподготовлен к жизни в обществе.

Особенности общения в интернете

Чтобы понять, что такое сетевой этикет и в чём разница между ним и обычными правилами вежливости, посмотрим, чем отличается общение в интернете от реального.

Анонимность — то, что кардинально отличает сетевые коммуникации. Мы не знаем, кто печатает ответ на наше сообщение, видя только буквы на экране компьютера. Под шутливым ником «Вася Пупкин» может скрываться глава корпорации и руководитель целого университета. А увесистое «Иван Макарович» будет принадлежать не благообразному пенсионеру, а школьнику-приколисту.

Поэтому:

  • реверансы, как и снисходительные обращения, неуместны — в интернете нет иерархии пользователей по социальному статусу;
  • нужно учитывать, что по ту сторону экрана может находиться человек, не привыкший к фривольному общению;
  • чтобы ненароком не обидеть кого-то, кто не понимает грубых шуток, правилами сетевого этикета рекомендуется быть одинаково корректным со всеми.

Есть пользователи, которые намеренно выводят остальных участников дискуссии из себя, — так называемые интернет-тролли. Если вы станете объектом насмешек такого человека — поймёте это по излишне вольной трактовке сказанного вами и открытым попыткам запутать, задеть и спровоцировать на выход за границы приличий. Лучшая тактика для такой ситуации — игнор. Если не реагировать на подстрекательство к конфликту, агрессор быстро потеряет интерес и пойдёт искать себе новую мишень.

Вторая особенность компьютерного этикета — отсутствие строгих правил грамматики и свободный стиль. Старшее поколение привыкло, что письменная речь имеет более официальный характер, чем разговорная. В сети всё иначе. Сетевой этикет позволяет пользователям пренебрегать сложными предложениями и прописными буквами. Многие, порой даже филологи и лингвисты, на форумах пишут всё со строчных букв и пропускают не значимые для смысла знаки препинания. Сетевой этикет допускает, так как это делается ради скорости и удобства набора текста.

Установленный порядок для взрослых

Взрослые тоже должны придерживаться правил поведения не только на улице, но и в семье. От того, насколько взрослые умеют правильно вести себя в общественных местах, зависит очень многое. Используя правила культурного общения, можно установить новые контакты на рабочем месте и в быту.

На улице

Выходя из дома, мы сталкиваемся с большим количеством людей. На улице, в транспорте, магазинах взрослым следует вести себя так, чтобы не доставлять неудобства для окружающих и придерживаться определенных требований:

Заранее позаботьтесь о чистой и удобной одежде и обуви для выхода на прогулку. Волосы должны быть чистыми, аккуратно уложенными.

  • Переходя через улицу, внимательно посмотрите по сторонам или проходите по сигналу светофора. Никогда не перебегайте перед машинами или в неустановленных местах. Также нельзя ходить по газону.
  • При движении не размахивайте руками, не стоит держать руки в карманах, не сутультесь, смотрите вперед, но не забывайте смотреть и под ноги. Если вы захотели перекусить, можно купить булку или пирожок, отойти в сторону и съесть еду. Не стоит жевать на ходу – это некрасиво. Кроме того, вы можете испачкать одежду себе и рядом идущим людям.
  • Не выбрасывайте мусор, салфетки и окурки на дорогу. Если рядом нет урны, временно положите мусор в карман. Для курящих людей существуют уголки, где они могут курить. В общественных местах курение запрещено.

Если по тротуару идет несколько человек, существуют определенные правила:

  1. Не следует идти толпой по улице, мешая прохожим. Допускается 3 человека, идущих рядом.
  2. Если идут мужчина с женщиной, дама должна идти справа. Исключение составляют военные – им следует отдавать честь.
  3. Если идут двое мужчин с женщиной, дама идет посредине.
  4. Если идут две дамы и мужчина, рядом с ним идет женщина постарше, далее младше по возрасту.
  5. Если дамы одного возраста, кавалер идет между ними.

В транспорте

Поездка в общественном транспорте требует выполнения определенных правил:

  • Заходя в общественный транспорт, снимите громоздкие сумки и рюкзаки, чтобы не ударить других пассажиров.
  • Не следует занимать в транспорте более одного места, широко выставляя ноги.
  • Если вам задают вопрос, следует внимательно выслушать и ответить на него.
  • Не забывайте волшебные слова: «спасибо», «пожалуйста» – будьте доброжелательны. Если случайно задели пассажира, следует сразу извиниться. Часто в транспорте можно наблюдать такие ситуации, когда кому-то наступили на ногу или толкнули. Очень неприятно, когда начинается скандал, а ведь достаточно было просто вежливо извиниться.
  • Если вы едите с маленькими детьми, следите, чтобы они не шумели, не мешали соседям, не кричали. Сделайте им тихонько замечание, а дома обсудите с ними этот вопрос.
  • Обязательно оплачивайте проезд, предъявляйте проездные или иные документы без возмущения, ведь контролер просто выполняет свою работу.
  • Выходя из транспорта, первым выходит мужчина, подает руку даме. Молодые люди предлагают помощь пожилым незнакомым людям, инвалидам.
  • Спускаясь по лестнице, первым должен идти мужчина, а поднимаясь вверх – женщина.
  • Если вы в незнакомом месте или на ступеньках нет света, первым должен идти мужчина.
  • Если вы поднимаетесь в лифте без мужчины, нажимайте кнопку самостоятельно, если с мужчиной – это его обязанность.

Культура поведения в общественном месте

Заходя в магазин, перед дверью следует пропустить выходящих людей, затем входить самому. Будьте корректны с продавцами, вовремя готовьте деньги, не отвлекайте кассира.

Если вы собрались в кино или театр, правила этикета помогут и здесь:

  • Приходите вовремя к началу сеанса или спектакля.
  • Идя к своему месту, поворачивайтесь к зрителям лицом.
  • Не вертитесь, не качайтесь в разные стороны.
  • Не следует разговаривать, не шепчите.
  • Отключите мобильные телефоны

Для чего нужен?

Чтобы разобраться в необходимости такого явления, как этикет, стоит дать этому понятию определение, отличая его от понятия этики. Этикет – это свод правил, которые необходимо соблюдать в обществе, умение вести себя подобающе в том или ином случае.

Впервые слово «этикет» возникло во Франции при короле Людовике XIV. На одном из светских мероприятий гости получили небольшие карточки (этикетки), в которых были изложены первые в истории прописные правила того, как следует держаться в обществе.

Такое новшество не могло остаться незамеченным. На протяжении длительного времени и по сей день свод правил неизменно растет, добавляются целые главы и параграфы, которые призваны регламентировать поведение человека во всех сферах деятельности.

Понятия этикет и этика часто приравнивают и обобщают. Это неправильно. Если этикет – это четкие законы, когда человека можно точно оценить, сделать вывод о том, знаком ли он с хорошими манерами или нет, то этика – это внутренние нравственные и моральные установки, которым следует тот или иной субъект, полагаясь на собственную интуицию, а так же степень воспитанности и благоразумия.

Этикет у всех общий, он неизменен и существует априори, этика – скрытые и потаенные черты характера человека. У всех свои нормы этики. Они зависят от социального положения, от тех моделей поведения и построения отношений, которые заложены в семье, от образовательного процесса в школе, от круга друзей и знакомых, от личных качеств и характера человека.

Можно быть высоконравственным человеком и большим моралистом, но совершенно не знать правил этикета, а можно соблюдать все законы приличия, но быть эгоистичным, жадным и дурным человеком.

Так или иначе, чтобы добиться в жизни успеха, уметь себя преподнести с лучшей стороны, уверенно чувствовать себя в любом обществе, в любой ситуации, стоит обучиться всем правилам хорошего тона и неизменно их соблюдать

Этикет охватил все сферы жизнедеятельности человека, поэтому важно знать, что ваши партнеры, оппоненты, коллеги, друзья и родственники знакомы с законами приличия и оценят по достоинству ваше умение держаться на людях и в интимной обстановке

Основы социального этикета

Как должен вести себя человек, знающий этикет поведения, в повседневной жизни?

Особенности повседневного этикета 

1. «Сначала другие, потом ты»

Счастье близких людей имеет значение, и ваши действия могут повлиять на него. Если вы следуете этому пункту, вы уловили суть этикета.

2. «Нет» жалобам!

Не позволяйте себе уходить в негатив. Публичные жалобы не сделают вас лучше, даже когда речь идет о том, что ненавидят все вокруг вас .  

Улыбнитесь, пожмите плечами и измените разговор на что-нибудь более позитивное. 

3. Маленькие шаги

Осознанно совершайте маленькие хорошие поступки. Люди заметят.  В наши дни они будут удивлены.  

Это может быть:

Придержать двери; 

Встречать людей с улыбкой, смело глядя в глаза

Неважно, кто перед вами, кассир, клерк или бармен, признайте их присутствие. В соответствующих ситуациях предложите рукопожатие;  

Аккуратно одеться; 

Использовать имена при обращении к кому-либо. 

В этих небольших поступках разница между этичными и неэтичными людьми. Этичные люди безумно легки, они делают все эти действия, даже не замечая их. 

Разновидности и взаимосвязь с культурой

Учтивость, дружелюбие, терпение и сдержанность в общении с окружающими — таковы признаки высокой внутренней культуры. Владеющий ею человек уверенно чувствует себя в обществе, легко входит в контакт и может поддержать светскую беседу на любую тему. Его речь осмыслена, точна, выразительна, грамматически правильна. Поэтому она понятна собеседникам. Такую речь принято называть нормированной, т. е. соответствующей принятым правилам произношения.

Формы реализации речевых норм этикета в некоторой степени зависят от культурно-языковой среды того или иного общества: формулы уважительного обращения к старшим по возрасту или статусу, приветствия и прощания происходят из древних ритуальных практик и имеют особое значение для представителей данного народа. Человек, не знакомый с особенностями национального этикета, может попасть в неприятную ситуацию и предстать в образе неуважительного невежи.

Таким образом, культура и речь человека находятся в прямой взаимосвязи. Соблюдение правил вежливого общения невозможно без наличия знаний об этических и моральных нормах, признанных в обществе.

Существует несколько стилей вербальной этики. Среди них:

  1. Деловой. Применяется на официальных мероприятиях, где участники не знакомы друг с другом: конференциях, переговорах, выставках и т. д.
  2. Повседневный. Наиболее распространенный тип этикета, понятный и воспроизводимый каждым интеллигентным, образованным человеком. Уместен в любых стандартных ситуациях.
  3. Редкие виды этикета (религиозный, военный, дипломатический). Изучается и применяется в обособленных социальных или профессиональных группах.

20 правил современного этикета, которые лучше не нарушать

Мы говорили об общепринятых правилах, которые соблюдаются в обществе. Эти правила уже давно вросли в нашу культуру, и мы на подсознательном уровне следуем их указаниям. Но современное общество далеко ушло вперед и имеет свои – правила современного этикета.

Поход в гости. Если вы хотите навестить человека, обязательно предупредите его заранее. У него могут быть свои планы, проблемы или вообще вашего приятеля может не быть на месте.
Смс-приглашение на свидание – признак невоспитанности и дурного тона. Такое поведение вас характеризует не с положительной стороны, а девушке будет неприятно.
Смартфоны на столе – запрещены. Если вы положили свой гаджет на стол в общественном месте или при личной встрече, так показываете вашу незаинтересованность в собеседнике, что ваш телефон вам важнее встречи, и вы готовы в любой момент отреагировать на звонок или другое оповещение.
Женская сумка в руках мужчины – некультурно. Мужчина может донести до раздевалки сумку или легкое пальто, но не носить ее во время встречи.
Ваша обувь всегда должна выглядеть аккуратно и чисто.
Опаздывать на встречу может только женщина

Если это деловая встреча, важное мероприятие опаздывать недопустимо.
Здороваться нужно первым, если вы зашли в помещение. Это правило для всех и не важно, какая у вас должность или статус.
Сушить зонт раскрытым – нельзя

Это касается любого учреждение и случая. Его нужно сложить и положить в отведенное место.
Религия, финансы, политика, здоровье, личная жизнь – темы табу для разговоров в компании на мероприятии или других важных встречах.
Сумка на коленях – дурной признак. Если это маленькая сумочка, ее можно положить на стол. Но если сумка большая, то лучше повесить принадлежность на спинку стула или поставить на пол у ног.
Головной убор снимают обе стати в помещениях (мужчины всегда). Исключение для женщин: если это шляпка, то ее можно не снимать.
Нельзя без разрешение читать чужие письма: электронные, почтовые и любые другие. Это касается абсолютно всех. Нарушение данного правила может повлечь за собой негативные последствия.
Погоня за модой – неуместна. Можно быть не в тренде, но выглядеть изысканно и хорошо, а можно гнаться за модой и выглядеть отвратительно. Нужно знать как правильно сочетать образы, какие вещи вам подходят, а какие искажают ваш внешний вид.
Громкие беседы, смех – некультурно в общественном месте. Такое поведение вызывает много внимания окружающих и создает дискомфорт для остальных.
Поцелуй в общественных местах некорректные. Допускается поцелуй при встрече, если это родные люди. Поцелую на деловых встречах запрещаются.
Обсуждение сексуальной жизни – недопустимое поведение.
Если вы находитесь в отношениях или замужем (женаты) флиртовать с другими непозволительно. Результат может быть неутешительным. Такое поведение показывает вас с плохой стороны, как для своего партнера, так и для других.
Приглашение людей, находящихся в разрыве нельзя. Ситуация может быть неудобной как для представителей разрыва, так и для остальных.
Разговаривать по телефону в присутствии остальных – неуместно. В таких случаях стоит извиниться и поговорить в месте, где вам не будут мешать, и вы не будете создавать неудобства своим разговором.
Посещение гостей с пустыми руками – некрасиво. Если вы собрались навестить кого-то, обязательно возьмите что-то к чаю или небольшой подарочек. Если это торжественное мероприятие, то обязательно нужно прийти с подарком.

А. Ф. Тютчева говорила:

Комментировать
0